Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Futuralleva – P.IVA 01697960191 – Cascina Fienile del Pesce 1, 26020 Acquanegra Cremonese (CR).

Correo electrónico: info@futuralleva.com · Teléfono: +39 393 143 0343

El responsable no ha designado un delegado de protección de datos (DPD), ya que no es obligatorio para su actividad.

Qué datos tratamos

Datos de navegación. Los sistemas que hacen funcionar el sitio registran automáticamente algunos datos técnicos, como la dirección IP, el tipo de navegador y de dispositivo, las páginas solicitadas y la fecha y hora de la visita. Sirven para hacer funcionar el sitio, garantizar su seguridad y detectar posibles abusos; no los usamos para identificarle.

Datos que nos facilita en los formularios de solicitud:

• formulario «Solicitar Futuralleva» (página de inicio): nombre y apellidos, explotación agrícola, correo electrónico, teléfono, provincia;
• formulario «Futuralleva Dati» (página de inicio y página Futuralleva Dati): nombre y apellidos, explotación agrícola, correo electrónico, teléfono, provincia y, si lo indica, el tipo de solicitud (análisis inicial en la explotación, demostración, presupuesto a medida, otro);
• páginas «Solicitar» del área Futuralleva (/richiedi, /richiedi-dati): según el formulario, también apellidos, tipo de cliente (particular o empresa), código fiscal y número de IVA.

Junto con la solicitud registramos el servicio elegido, el idioma de la página y la fecha de envío. Le rogamos que no introduzca datos distintos de los solicitados.

Contacto directo. Si nos escribe por correo electrónico, nos llama o nos contacta por WhatsApp, tratamos los datos que nos comunica (por ejemplo nombre, número de teléfono, dirección de correo y contenido del mensaje) para responderle.

Cookies. El sitio utiliza cookies técnicas y, solo con su consentimiento, las cookies analíticas de Google Analytics: todos los detalles están en la Política de cookies.

Área reservada (aplicación Futuralleva). Para los clientes que usan la aplicación, los datos de la cuenta y los datos de la explotación introducidos en la aplicación se tratan para prestar el servicio, sobre la base del contrato, como se describe en la Información para clientes y proveedores.

Para qué tratamos los datos y con qué base jurídica

• Responder a su solicitud y volver a contactarle (por correo electrónico, teléfono o WhatsApp) para presentarle Futuralleva o Futuralleva Dati, concertar una demostración o un análisis inicial, enviarle un presupuesto y, si lo desea, activar el servicio. Base jurídica: medidas precontractuales adoptadas a petición suya (art. 6, apdo. 1, letra b, RGPD).
• Garantizar la seguridad del sitio y de los formularios y prevenir abusos y envíos automáticos (spam). Base jurídica: interés legítimo del responsable (art. 6, apdo. 1, letra f, RGPD).
• Cumplir obligaciones legales y, si fuera necesario, formular, ejercer o defender reclamaciones. Base jurídica: obligación legal (art. 6, apdo. 1, letra c, RGPD) e interés legítimo (art. 6, apdo. 1, letra f, RGPD).
• Obtener estadísticas agregadas de visitas con Google Analytics 4, solo si acepta las cookies analíticas. Base jurídica: consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a, RGPD), que puede retirar en cualquier momento con el enlace «Preferencias de cookies» al pie de cada página.

No usamos los datos de los formularios para boletines ni para promociones no relacionadas con su solicitud, no los vendemos ni los cedemos a terceros para sus propios fines comerciales. No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados.

Comunicación de los datos

Los campos marcados con asterisco (*) son necesarios para responder a su solicitud: sin estos datos no podemos contactarle. El tipo de solicitud en el formulario Futuralleva Dati es opcional. El consentimiento a las cookies analíticas es libre: si lo rechaza, el sitio funciona igualmente.

Cómo tratamos los datos

Los datos se tratan con medios electrónicos, solo por personas autorizadas por el responsable y con medidas de seguridad adecuadas: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido al servidor y al área de administración y protección frente a envíos automáticos de los formularios.

Durante cuánto tiempo conservamos los datos

• Solicitudes enviadas mediante los formularios y correspondencia relacionada: el tiempo necesario para gestionar la solicitud y los contactos posteriores y, en todo caso, no más de 24 meses desde el último contacto si no se convierte en cliente. Si se convierte en cliente, los datos se conservan como se indica en la Información para clientes y proveedores.
• Datos de navegación registrados en los registros del servidor: 14 días, salvo que sean necesarios para investigar un abuso o un delito.
• Dirección IP utilizada por el límite antiabuso de los formularios: 1 hora como máximo.
• Datos de Google Analytics: las cookies duran hasta 2 años (véase la Política de cookies); en los sistemas de Google los datos se conservan 14 meses.

Transcurridos estos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan.

A quién comunicamos los datos

Los datos pueden ser tratados por cuenta del responsable, como encargados del tratamiento (art. 28 RGPD), por los proveedores necesarios para el funcionamiento del sitio:

• Aruba S.p.A. (Via San Clemente 53, 24036 Ponte San Pietro – BG, Italia), que aloja el servidor (VPS) en el que funcionan el sitio y la aplicación;
• el proveedor de nuestro correo electrónico profesional (plataforma Qboxmail, servidores en Italia), a través del cual recibimos los avisos de las solicitudes y la correspondencia por correo electrónico;
• Google Ireland Limited, solo para Google Analytics y solo si ha dado su consentimiento a las cookies analíticas.

También pueden acceder a los datos los colaboradores del responsable autorizados para tratarlos y, si fuera necesario, asesores (por ejemplo gestor o abogado) sujetos a confidencialidad, así como las autoridades cuando la ley lo exija. Si nos contacta por WhatsApp, el servicio lo presta WhatsApp Ireland Limited según su propia política de privacidad. Los datos no se difunden.

Transferencias fuera de la Unión Europea

El servidor del sitio y el correo electrónico se encuentran en Italia. Solo si acepta las cookies analíticas, Google puede tratar datos también fuera de la Unión Europea, por ejemplo en Estados Unidos, sobre la base de la decisión de adecuación UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework) y de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Sus derechos

En cualquier momento puede solicitar al responsable el acceso a sus datos, su rectificación, supresión, la limitación del tratamiento y la portabilidad de los datos, y puede oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo (arts. 15–22 RGPD). Si el tratamiento se basa en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.

Para ejercer sus derechos escriba a info@futuralleva.com: le responderemos en el plazo de un mes.

Reclamación ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos infringe el RGPD, puede presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos (Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma – www.garanteprivacy.it) o ante la autoridad de control del país de la Unión Europea en el que reside o trabaja (en España, la AEPD).

Cambios

Podemos actualizar esta información, por ejemplo si cambian los servicios del sitio o los proveedores. La versión vigente se publica siempre en esta página, con la fecha de la última actualización.